プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• お問い合わせの際に、お電話やメールでお知らせいただいた情報（お名前、会社名、ご連絡先、お問い合わせの内容など）
• ウェブサイトのお問い合わせ受付（チャット）で入力いただいた情報（ご相談の内容、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号）
• ウェブサイトの閲覧に関する情報（閲覧したページ、ご利用の端末やブラウザの種類、おおよその地域など）

お問い合わせ受付（チャット）では、一次受付をAIが担当しています。入力いただいた内容は、担当者からのご連絡のために保存し、担当者へメールで共有します。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
• ご依頼いただいた業務の提供
• ウェブサイトの利用状況の把握と改善

3. アクセス解析（Googleアナリティクス）について

当社のウェブサイトでは、Google LLCのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

Googleアナリティクスは、Cookie（クッキー）を使って、ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。この情報に、氏名など個人を特定する情報は含まれません。

収集された情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご覧ください。

Cookieは、ブラウザの設定で無効にできます。また、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を使うと、Googleアナリティクスによる収集を止められます。

4. 外部サービスの利用

文字の表示に、Google LLCの「Google Fonts」を利用しています。ページを表示する際、お使いの端末からGoogleのサーバーに接続します。

お問い合わせ受付（チャット）では、次のサービスを利用しています。

• OpenAIのAPI：受付の返答と、担当者向けの要約を作るために、入力いただいた内容を送信します。
• Googleの「Firebase」：受付の内容を保存します。
• Vercel：受付の仕組みを動かすために利用しています。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お預かりした個人情報を、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。

6. 安全管理

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

7. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の連絡先までお願いします。

事業者

合同会社Will

代表

髙城 智

所在地

鹿児島市城山町9番2号

電話

090-2664-0511

メール

support@will0511.com

8. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。